Pour ceux qui connaissent mal Sametime, il s’agit de la messagerie instantannée associée à Lotus, qui sert en entreprise à gérer ses mails, agenda, etc… (et encore, s’il n’y avait que cela…). Pas encore au niveau d’un gmail en terme d’ergonomie, mais ces packages logiciels sont l’apanache des systèmes informatiques à plusieurs dizaines de milliers de postes à gérer.

IBM tente donc l’espace collaboratif en annoncant Sametime 3D (voir également la press release), qui globalement est un client/serveur Second Life de OpenSim intégré en profondeur à Lotus Notes et sa messagerie Sametime : gestion de salle de conférence, de webmeeting, de chat… le tout fonctionnant en interne derrière le firewall.

Une telle initiative business concrétise bien l’implication d’IBM dans Second Life, qui n’était pas présent par pure philanthropie. C’est un premier pas massif dans l’offre pour les moyennes et grandes entreprises qui vont pouvoir accéder à un environnement collaboratif 3D. Là où un I-maginer ou mon préféré (au saumon! ) Tixeo étaient déjà conçus et nativement créé pour la collaboration en ligne – on peut même penser à Adobe meeting, plus réduit (sans avatar et espace virtuel) mais plus direct/rapide dans la collaboration en ligne – IBM se lance dans l’aménagement d’un SL en entreprise.

Certaines entreprises y trouveront leur compte, notamment chez les plus avertis et web-addicts. D’autres vont considérer que les besoins en formation pour gérer l’outil, en ressources matérielles, et en bande passante (des points critiques sur certains intranet), et les possibilités (dommage, on a toujours pas de passage 2D / 3D en fonction des profils ou de prise en charge à distance d’un poste pour une démo d’application de bureau) relègueront l’outil à un simple gadget sympathique assez chronophage par rapport à la valeur ajoutée de l’outil. Ils sont partis d’une solution Second Life avant de se poser la question « qu’est-ce qui est important pour un travail collaboratif dans un univers en 3D ? » C’est du moins mon impression.

Comprenez-moi bien : Certes, j’ai toujours adoré SL. Mais IBM a un parc de systèmes informatique chez ses clients suffisamment large pour évangéliser en profondeur ce type d’univers au prochain update de leur suite. Ils ont cette responsabilité d’offrir à leurs clients un outil grand public complet, facile à manier, avec un retour sur l’investissement en temps immédiat. Au vu du niveau moyen des utilisateurs en entreprise (et pas forcément tous composés d’ingénieurs en informatique) ne serait-ce qu’en internet, IBM a tout intérêt à doter Sametime3D d’une très bonne doc avant de les faire passer à SL… bref, j’aurais aimé qu’ils fournissent quelque chose de plus adapté, quitte à le faire eux-même, comme le font si bien Google ou Microsoft…

Reste qu’il s’agit là d’un premier pas, et cela reste quand même positif… mais ils auraient du racheter Tixeo… quand même…

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